- LINE Mempresentasikan Strategi Bisnisnya dalam “LINE Conference Tokyo 2016”
- LINE Merayakan Ulang Tahun ke-5 dengan Mengumumkan Misinya Bertajuk “Closing the Distance” dan Untuk Menjadi “Portal Cerdas” yang Menghubungkan Pengguna dengan Pengguna Lain, Informasi, dan Beragam Layanan
- Visi Baru Terungkap, Membawa Layanan Baru mulai dari LINE Pay Card hingga LINE Mobile
Tokyo, Jepang – 24 Maret 2016 – Perusahaan LINE baru-baru ini mengadakan acara pers bertajuk “LINE Conference Tokyo 2016” di Maihama Amphitheater, Perfektur Chiba. Pada acara ini, LINE turut mempresentasikan strategi bisnis mereka.
Acara ini dilangsungkan dalam rangka ulang tahun LINE ke-5 sejak diluncurkan pada 23 Juni 2011. LINE juga menginformasikan misi perusahaan untuk mewujudkan serangkaian layanan demi dapat menghubungkan pengguna dengan pengguna lain sekaligus dengan masyarakat luas. Sejak awal didirikannya, LINE telah menitik beratkan visinya untuk masa depan.
Mulai hari ini, LINE akan mewujudkan misinya bertemakan “Closing the Distance”, untuk tidak hanya membawa pengguna lebih dekat dengan pengguna lainnya, namun juga membawa mereka lebih dekat dengan beragam informasi, layanan, dan produk.
Dalam rangka mewujudkan misinya ini, LINE memiliki target untuk menjadi “Portal Cerdas”, dimana penggunanya bisa mendapatkan akses dengan banyak pengguna lainnya, atau dengan informasi, beragam layanan, dan dengan beragam merek dagang yang mereka inginkan; baik secara online maupun offline; dimanapun mereka berada dan kapanpun mereka butuh, 24 jam sehari.
Rencana LINE untuk melakukan transformasi dari penyedia layanan mobile messanger nomor #1 dunia menjadi Portal Cerdas nomor #1 Dunia, diwujudkan dengan membuka kesempatan bagi penggunanya untuk terhubung dengan pengguna lain, beragam informasi, layanan, dan produk, melalui aplikasi LINE itu sendiri.
Target yang dimiliki LINE adalah untuk menjadi pemersatu bagi penggunanya dengan turut memberi rasa nyaman layaknya bersama keluarga dan teman-teman. LINE juga hendak menciptakan suasana dimana setiap orang akan memulai dan menutup hari mereka dekat dengan layanan LINE.
Berdasar pada visi dan misi mereka, LINE membuat pengumuman penting dalam tiga hal: 1. Membuka platform bisnis mereka dan mengembangkan fungsionalitas dari platform distribusi iklan mereka agar lebih tepat waktu dan relevan antara pengguna dan bisnis; 2. Mengusulkan sistem baru untuk pembayaran online dan offline melalui smartphone dan sistem poin baru; 3. Menyediakan infrastruktur komunikasi smartphone yang khusus menangani kebutuhan pengguna sebagai individu. Berikut ini adalah gambaran singkat dari apa yang diumumkan pada acara pers beberapa waktu lalu.
Sesi 1: Melihat Ke Belakang & Layanan Utama Saat Ini
Aplikasi LINE
Sejak diluncurkan pada 23 Juni 2011, aplikasi LINE telah berkembang menjadi penyedia layanan global dengan lebih dari 1 milyar pengguna dan MAU (Monthly Average User/ pengguna rata-rata perbulan) sebanyak 215 juta (per Desember 2015).
Bisnis Stiker
Bisnis stiker LINE turut menyumbang angka yang prestatif dengan jumlah total sebanyak 258.000 set stiker yang telah dikeluarkan (per akhir Februari 2016), dan sebanyak 2.4 miliar stiker dikirim dan diterima setiap harinya. Jumlah penjualan stiker pada 2015 silam yang mencapai 25,3 Miliar Yen membentuk LINE sebagai perusahaan komunikasi berbasis stiker yang cukup stabil dalam jumlah pengguna dan penjualan.
Selain itu, melalui LINE Creator Market (sebuah platform di mana pengguna dapat membuat dan menjual stiker mereka sendiri) setidaknya terdapat 10 pencipta stiker terbaik yang menyumbang total penjualan sebanyak lebih dari 223 juta Yen. Hebatnya lagi, beragam karakter yang muncul dari stiker tersebut menjadi inspirasi bagi beragam merchandise dan animasi sehingga memperluas cakupan mereka melampaui sekedar stiker.
Pengumuman dari LINE akan rencana mereka merilis Stiker Pop-Up terbaru yang dapat menutupi seluruh layar chatting turut meramaikan potensi tren terbaru tahun ini. Stiker Pop-Up yang digagas LINE ini akan diluncurkan pada musim panas 2016.
Bisnis Game
Sebanyak lebih dari 640 juta game yang dirilis melalui LINE Games telah di unduh oleh pengguna hingga Februari 2016 lalu, termasuk diantaranya game puzzle “LINE: Disney Tsum Tsum) yang di unduh oleh lebih dari 13 juta MAU (hingga Februari 2016). Hal ini memperlihatkan posisi kuat LINE sebagai publisher game ternama di dunia.
Sebagai bentuk upaya LINE untuk memperkuat sektor mid-core, perusahaan ini juga terus mengembangkan beragam proyek barudengan bekerja sama dengan Translimit Inc., Smilegate Megaport, Sundaytoz Inc., dan Green Monster yang merupakan joint venture dengan CyberAgent, Inc.
Berikut beberapa judul game terbaru yang rencananya akan dirilis pada 2016:
Tsuioku no Ao
RPG aksi bergulir horisontal serta cerita otentik
LINE Rush
Game aksi berlari dengan karakter LINE
LINE Gran Grid
RPG untuk bermain dengan tim secara real-time serta adu jari satu lawan
Karakter Bisnis
LINE telah membuka 44 lokasi “LINE FRIENDS STORE” yang khusus memenangani penjualan karakter LINE di LINE di 11 negara di seluruh dunia, termasuk di pop-up store. Penjualan semacam ini begitu populer khususnya di Cina, dimana sebanyak satu toko permanen dan enam toko non-permanen telah berdiri, serta beberapa toko hendak didirikan di Beijing, Guangzhou, dan Chendu, pada 2016 ini.
LINE juga mengumumkan bahwa karakter-karakternya diresmikan sebagai ambassador spesial dari festival “Universal BOOOOOOOORN!” dalam perayaan ulang tahun taman bermain Universal Studios Japan yang ke-15 di Osaka.
Bisnis Musik: LINE MUSIC
Sejak diluncurkan pada 11 Juni, layanan music on-demand dari “LINE MUSIC” telah diunduh pengguna LINE sebanyak lebih dari 15 juta lagu dan 10 juta aplikasi. LINE MUSIC DAU (Daily Active Users) bertambah empat kali lipat (per Februari) setelah fungsionalitas dari musik latar ditambahkan di profil pop-up aplikasi utama LINE. Hal ini turut menjadi tolak ukur untuk meningkatkan integrasi antara aplikasi LINE dengan LINE MUSIC.
LINE juga mengumumkan bahwa untuk meningkatkan integrasi antara dua layanan tersebut, akan ditambah fitur baru yang memungkinkan lagu-lagu dari LINE MUSIC untuk dapat dipilih sebagai nada dering fitur LINE Free Calls pada April 2016 mendatang.
Live Content Business: LINE LIVE
LINE LIVE adalah platform distribusi konten streaming yang mengkapitalisasi basis pengguna smartphone LINE, tingkat aktivasi yang tinggi, dan skema push notification. Sejak tiga bulan setelah peluncurannya pada 10 Desember 2015, total agregat dari pengunjung telah melampaui 100 juta (198 juta), dan layanan ini secara aktif dinikmati oleh berbagai pengguna.
Meskipun karakter yang digunakan saat ini berasal dari kalangan selebriti, karakter individu akan turut dikembangkan ditahun 2016 ini. Bersama dengan karakter individu, layanan ini akan mampu mendukung terbentuknya “virutal gifting” dimana setiap pengunjung dapat memberikan tips.
Sesi 2: Strategi Platform
LINE membuka platform bisnis sebagai bagian dari strategi untuk membawa para pengguna, perusahaan, dan beragam jasa, lebih dekat satu sama lain melalui LINE. Ini akan membantu membentuk masa depan di mana pengguna dapat menggunakan LINE dan layanan dari perusahaan lainnya dengan lebih nyaman, mudah, dan menyenangkan.
Fitur Akun LINE: Plug-ins
Sebagai pemrakarsa untuk sepenuhnya membuka fitur Business Platform, LINE hari ini merilis tiga fitur untuk membuat pengguna LINE lebih nyaman, yatu melalui Reward Cards (Kartu Reward), Coupon Book (Buku Kupon), and Commerce (Perniagaan).
Pembukaan Platform Bisnis LINE
- Web Service
LINE menggunakan platformnya sendiri seperti LINE NEWS, LINE LIVE, dan layanan LINE Part Time Job, untuk diubah dan diperkuat sedemikian rupa agar bisa digunakan secara terbuka oleh operator layanan web dengan dinamakan Official Web Apps.
Layanan Official Web App menawarkan fungsionalitas yang memungkinkan perusahaan mitra LINE untuk menghubungkan layanan web mereka dengan akun LINE, sehingga akun tersebut bisa terhubungan dengan banyak pengguna baru, mengarahkan pengguna untuk melakukan tindakan tertentu, dan meningkatkan repeaters melalui aplikasi LINE.
Pengguna, di sisi lain, akan menikmati akses yang mudah dan cepat ke berbagai layanan dalam aplikasi LINE, tanpa harus menginstal aplikasi lain atau mendaftar untuk layanan lainnya.
LINE telah mulai mendekati sejumlah perusahaan, dan pada hari ini lebih dari 40 perusahaan di berbagai sektor telah menyatakan niat atau minat mereka untuk menjadi bagian dari Official Web Apps. Rilis rencana akan dikeluarkan di musim panas 2016.
- Untuk Agregator UKM
LINE juga menerapkan Program Kemitraan UKM, dimana pelaku usaha kecil dan menengah seperti restoran dan toko retail dapat memanfaatkan fitur akun bisnis di aplikasi LINE. Di musim panas ini terhitung total 14 perusahaan kecil dan menengah telah tergabung. Beberapa diantara mereka termasuk pemain top di industri masing-masing seperti Tabelog di bidang restoran, Hot Pepper Beauty di bidang kecantikan dan perawatan rambut, Demae-Can untuk layanan pengiriman makanan, HOME’S untuk real estate, dan Goo -net untuk mobil. Melalui program ini, sejumlah besar UKM akan dapat meningkatkan komunikasi dengan pengguna LINE dengan lebih mudah dan nyaman.
Dimulai pada bulan April 2016, LINE akan membuka platform yang memungkinkan perusahaan mitra eksternal untuk mengembangkan plug-in untuk menggabungkan fungsi tambahan ke rekening resmi LINE.
- Untuk Pengembang
Messaging API dari LINE akan tersedia secara bebas untuk memperdalam komunikasi real-time antara klien dan pelanggan mereka. Percobaan gratis BOT API akan tersedia untuk 10.000 orang pendatang pertama bulan April ini, bersama-sama dengan LINE Beacon, menghubungkan bisnis offline dengan pelanggan potensial di daerahnya masing-masing. LINE juga berencana untuk lebih mengembangkan Chat Al Plug-in bersama dengan pengembang pihak ketiga, dalam rangka menyediakan rekening bisnis dengan bantuan alat yang canggih dan responsif untuk bisa menjawab pertanyaan pengguna melalui fitur chatting.
Pembukaan dan Pengembangan Platform Distribusi Iklan LINE
Bersamaan dengan dibukanya platform bisnis LINE, platform distribusi iklan LINE akan diperluas melampaui sistem pengiriman satu arah sebelumnya untuk pelaku bisnis besar, agar bisa menampilkan iklan yang lebih relevan dan personal bagi pelaku bisnis tersebut.
Melalui kolaborasi dengan anak perusahaannya, M.T.Burn Inc, LINE akan mulai merilis iklan LINE Timeline mulai Juni 2016. Selain itu, LINE akan secara bertahap memperkenalkan lokasi iklan baru layanan More tab, LINE NEWS, dan LINE Games.
Selanjutnya, program “Creator’s Stickers for Business” dijadwalkan untuk rilis akhir tahun ini, di mana usaha kecil dan menengah akan dapat membeli hak paten untuk melakukan distribusi stiker sebagai reward atas pembelian layanan atau insentive terkait lainnya melalui platform LINE Creators Market.
Sesi 3: Layanan Pembayaran BaruNew Payment Services
Pengembangan Mobile Money Transfer dan Layanan Pembayaran LINE Pay melalui Deposito dan Pembayaran Baru
Selain membangun kerja sama dengan lima bank besar metropolitan, LINE Pay juga memperluas kemitraannya dengan bank-bank regional di seluruh Jepang, dengan tujuan membangun kenyamanan bagi pengguna LINE untuk menambah saldo mereka dimanapun secara gratis. Hal ini dapat dilakukan pengguna melalui Fitur Auto Deposit dan Deposit-Only yang disediakan oleh Japan Net Bank yang juga diluncurkan hari ini.
LINE Pay mengembangkan lokasi afiliasi secara online dan offline.
Peluncuran LINE Pay Card
LINE Pay bekerja sama dengan JCB Co., Ltd., telah merilis LINE Pay Card, kartu prabayar yang dapat digunakan di 30 juta lokasi JCB di Jepang dan luar negeri. Seluruh pengguna LINE dapat menggunakan kartu ini. Pengguna juga dapat menikmati reward sebesar 2% sebagai LINE Points (setiap 2 poin didapat setiap pembayaran sebesar 100 Yen)
Peluncuran Program Reward “LINE Points” untuk Layanan LINE
“LINE Points” adalah program point reward dari platform LINE dimana 1 poin seharga dengan 1 Yen, dan setiap 1000 poin atau lebih dapat ditukarkan menjadi bagian dari LINE Pay balance. Selain itu dalam acara pers hari ini, LINE juga mengumumkan bahwa penggunanya akan dapat memperoleh dan menggunakan poin untuk waktu yang lama. Lebih lanjut lagi, program LINE Free Coins yang sebelumnya telah berlangsung akan terintegrasi dengan LINE Points sejak April 2016 mendatang sehingga penggina akan mendapatkan LINE Points dari aplikasi utama LINE mereka.
LINE Mengumumkan Rencananya Memperkenalkan “LINE Mobile” MNVO Musim Panas Ini
LINE mengumumkan rencanannya mengembangkan infrastruktur mobile sebagai mobile virtuel network operator (MVNO) yang dapat menghubungkan pengguna dengan pengguna lainnya atau pun dengan konten yang mereka kehendaki.
LINE Mobile akan ditawarkan dengan kualitas yang prima serta harga yang terjangkau sesuai dengan kebutuhan pengguna. Layanan ini juga telah bermitra dengan industri-industri besar seperti Facebook dan Twitter sehingga pengguna mendapat akses penggunaan tanpa batas melalui MVNO dari LINE.